LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi flat18: Melindungi Data Anda di Malaysia

Di platform flat18, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi dan memastikan pengalaman anda di kasino dan slot adalah selamat serta selaras dengan perundangan tempatan. Polisi ini menerangkan bagaimana...

Data PeribadiLangkah KeselamatanPenggunaan CookiesHak PenggunaTransaksi Selamat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
flat18 Polisi Privasi flat18: Melindungi Data Anda di Malaysia

Pendekatan Kami terhadap Perlindungan Data dan Privasi di Malaysia

Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform, termasuk maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang disahkan dan diproses secara selamat mengikut undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman, mengesahkan identiti, serta menguruskan pengeluaran dan deposit. Anda akan mempunyai kawalan ke atas maklumat anda melalui tetapan akaun dan boleh membuat permintaan

untuk mengubah atau memadam data anda dengan menghubungi khidmat pelanggan kami. Kami mengekalkan data selama diperlukan dan menyulitkan semua maklumat transaksi serta maklumat peribadi anda. Setiap transaksi dilindungi oleh langkah keselamatan yang ketat, dan akses kepada maklumat hanya diberikan kepada staf yang sah. Polisi kami mematuhi peraturan yang mengatur penggunaan data di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

PAUTAN TINDAKAN

Cara Hubungi Kami Berkaitan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan maklumat lanjut berkenaan polisi privasi kami, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan melalui emel [email protected], menggunakan borang dalam talian di laman web, atau menghubungi talian sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7. Kami juga menyediakan pautan untuk menyemak dan meminta pengubahsuaian maklumat peribadi anda dalam akaun anda, memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh terhadap data yang disimpan. Segala permintaan akan diproses mengikut garis panduan yang termaktub di perundangan Malaysia dan wilayah yang disokong.

Team online

E-mel

[email protected], di mana anda boleh bertanya tentang data anda atau minta pengubahsuaian maklumat.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang ini di laman web kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data.

Khidmat Pelanggan 24/7

Hubungi kami melalui talian sokongan pantas untuk sebarang isu berkaitan data dan maklumat akaun.

KESELAMATAN & KEPELBAGAIAN

Pengurusan Data serta Langkah Keamanan di flat18

Kami mengendalikan maklumat peribadi dan transaksi secara bertanggungjawab, memastikan keselamatan maklumat melalui enkripsi dan mekanisme kawalan akses ketat. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dan kami menyimpan maklumat...

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi dan transaksi hanya selama yang diperlukan untuk perkhidmatan dan mematuhi undang-undang tempatan.

Langkah Keselamatan

Penggunaan teknologi enkripsi dan sistem pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun dan data transaksi anda.

Cookies dan Teknologi Lain

Digunakan untuk tujuan analitik dan penyesuaian pengalaman, tetapi anda boleh pilih untuk mengurus atau memadam cookie.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan dilatih yang boleh mengakses maklumat sensitif berkaitan akaun dan transaksi.

Penghapusan Data

Anda boleh membuat permintaan rasmi untuk penghapusan maklumat peribadi dengan menghubungi kami dan mengikuti garis panduan yang ditetapkan.

Akses dan Pengubahsuaian

Anda berhak untuk menyemak, mengemas kini atau membetulkan maklumat anda melalui tetapan akaun atau khidmat sokongan pelanggan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Kami menggunakan prosedur keselamatan termasuk enkripsi dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi anda dari akses tanpa izin dan pencerobohan.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi serta memenuhi keperluan undang-undang di Malaysia, dan dikemaskini atau dipadamkan atas permintaan anda.

Anda boleh mengakses dan mengemas kini maklumat melalui tetapan akaun di platform atau menghubungi khidmat sokongan untuk bantuan lanjut.

Anda boleh memohon penghapusan maklumat dan penutupan akaun melalui proses yang disediakan oleh platform, dengan memastikan proses pengesahan identiti dilakukan mengikut garis panduan privasi.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh langkah keselamatan dan pengesahan yang ketat, serta proses pengesahan identiti untuk mengelakkan aktiviti penipuan.

Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan melalui email [email protected] atau borang dalam talian, dan kami akan membantu menyelesaikan sebarang isu berkaitan data dan keselamatan.