LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan flat18 untuk Pengguna Malaysia

Di flat18, kami komited untuk memastikan anda memahami dasar perundangan yang mengawal platform kami. Ketahui hak dan tanggungjawab anda serta langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi maklumat...

Peraturan TempatanTransaksi SelamatPrivasi DataLaman Web PematuhanKeselamatan Pengguna
flat18 Dasar Perundangan flat18 untuk Pengguna Malaysia

Dasar Perundangan dan Syarat Pemain Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

DI MANA UNTUK MENDAPATKAN BANTUAN

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Perlindungan Data

Senarai saluran untuk mendapatkan sokongan berkaitan dasar perundangan dan hak pengguna. Pasukan kami sedia membantu anda melalui e-mel, telefon dan sistem tiket dalam talian selama waktu operasi, yang memastikan maklumat anda dikendalikan secara rahsia dan profesional. Tetap berhubung jika anda memerlukan penjelasan tentang hak akses data atau ingin menyemak proses pengemaskinian maklumat, kami akan memberi maklumbalas yang cepat dan tepat. Pastikan maklumat hubungan ini disimpan untuk rujukan masa depan atau maklumat lanjut mengenai proses tata kelola platform.

Team online

E-mel Sokongan

Hubungi pasukan sokongan di [email protected] untuk sebarang pertanyaan mengenai hak data dan dasar privasi.

Sokongan Telefon

Hubungi talian sokongan kami di 1800-123-456 untuk bantuan langsung berkenaan permintaan maklumat dan pengurusan data.

Sistem Tiket

Hantar permohonan melalui sistem tiket platform kami untuk mendapatkan maklumbalas pantas mengenai isu ketelusan data dan hak akses.

PROSEDUR KEPATUHAN

Pengurusan Data dan Keselamatan Platform

Kami mengekalkan ketelusan dalam pengendalian maklumat pengguna termasuk data peribadi, transaksi dan maklumat kewangan. Teknologi enkripsi dan langkah keselamatan siber terkini digunakan untuk memastikan maklumat anda tidak disalahguna...

Pengurusan Data

Kami mengemaskini maklumat berdasarkan permintaan anda dan memastikan keselamatan maklumat anda sepanjang masa.

Penggunaan Cookies

Platform ini menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengikuti dasar privasi lokal.

Langkah Keselamatan

Teknologi keselamatan terkini digunakan untuk melindungi maklumat anda daripada ancaman siber dan penipuan.

Penghapusan Data

Anda boleh memohon untuk maklumat anda dipadamkan bila-bila masa dari pasukan sokongan kami.

Langkah Pengesahan

Pengesahan identiti dilakukan mengikut proses yang ketat bagi memastikan hak pengguna dilindungi.

Hubungi Kami

Maklumat lengkap untuk permohonan pengemaskinian atau pembetulan maklumat disediakan dalam borang sokongan kami.

Soalan Lazim tentang Dasar Perundangan Platform

Anda boleh mengakses maklumat data anda melalui terminal akaun anda di platform ini dan memohon untuk pengemaskinian atau pembetulan melalui proses yang disediakan.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pihak sokongan dan maklumat data anda akan dipadamkan mengikut dasar yang berlaku serta peraturan Malaysia.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi terkini dan prosedur keselamatan siber yang ketat bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan tersebut kepada pasukan sokongan yang akan menjalankan pengesahan sebelum melakukan sebarang perubahan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta maklumat data anda dipadamkan mengikut peraturan perlindungan data Malaysia.

Pastikan kata laluan anda kompleks, jangan kongsikan maklumat akaun kepada pihak ketiga, dan gunakan dua-factor authentication jika boleh.

Hubungi pasukan sokongan melalui sistem tiket atau telefon yang disediakan untuk melaporkan sebarang isu keselamatan dengan segera.